狼的溝通，長頸鹿的溝通：如何把話說得更巧妙特賣會－博客來評鑑開箱

狼的溝通，長頸鹿的溝通：如何把話說得更巧妙特賣會

每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考！

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內容簡介:

你每天說的是利齒傷人的狼語，還是解決問題的長頸鹿語？
四步驟說好話，讓你的世界更美好！

★全球超過40國極力推廣，最簡單有效溝通四步驟，教你說好話、說對話，讓你的世界變得更美好！

話語，可以是橋梁，也可以是高牆。
溝通，可以甜如蜂蜜，也能利如刀劍！
狼與長頸鹿，象徵兩種不同的溝通方式，博客來網路書店
同樣一句話、一件事，狼會怎麼說？長頸鹿又選擇如何表達？
而你，說的是狼語還是長頸鹿語呢？

．「你這個窩囊廢！」——絆腳石

狼：「你怎麼這麼懶惰又自私！我忙著把所有的行李都搬到車子裡，累得要命，你卻只會坐在電腦前！」
長頸鹿：「我好忙哦，我非常需要你的幫忙！」

博客來書店．「不是我的錯！」——金鐘罩

狼：「漆噴到玻璃片了，這又不是我的問題，是本來貼好的玻璃紙被風吹走了！」
長頸鹿：「抱歉，玻璃片不小心被漆噴到了，明天我會把它們清乾淨。」

．「如果你再這樣……」——狼牙棒

狼：「到星期三，這個案子如果還沒處理好，你最好趕快找別的工作！」
長頸鹿：「我壓力很大，必須有把握才行，請告訴我，你的進度要怎麼安排？」

．「你應該！」——夾鉗

狼：「你應該少看一點電視！這種打發時間的方式真是有夠膚淺！」
長頸鹿：「我很不開心，因為我非常盼望能跟你一起做些有意思的事。今晚我們去聽大提琴演奏好嗎？」

透過盧森堡博士所研究出的溝通四步驟：「觀察—不加以評價」「感受—不加以詮釋」「需求—而不是策略」「請求—而非要求」，你輕輕鬆鬆就能放棄顧人怨的狼語，改說到哪裡都順利的長頸鹿語！

博客來作者簡介瑟蓮娜．魯斯特Serena Rust

擔任顧問、培訓師及主持人，同時也是非暴力溝通國際認證的訓練師、調博客來網路書局解員以及作家。

她的工作重點在為個別人士與伴侶提供顧問與訓練師服務、團體溝通、衝突調解諮詢，以及為「非暴力溝通」提供入門課、培訓班、訓練與人才培養。並期盼個人的殊異性與團隊精神都能獲得充分開展，進行真摯又有效的溝通。

www.forum-gewaltfrei-frankfurt.de
www.serena-rust.de
連絡方式：look@serena-rust.de

譯者簡介賴雅靜

政大中文研究所畢業，旅居德國十年，期間曾為《中國時報》撰文介紹德語區出版動態，並擔任兩家德國出版社中文版特約編輯。從事的工作種類不少，但多和書籍相關。

現居台北縣小鎮，專事翻譯，譯有青少年文學、成人書籍及童書上百冊。

萌后駕到(四)拐出宮(完)

盛世茶香(一)

分手要狠之四前度男朋友

庶女悠然 1

傾世太后5：重逢

不可無此君之一：鳳皇

已追蹤作者：[ 修改 ]
確定取消
作者：瑟蓮娜．魯斯特新功能介紹
原文作者：Serena Rust
譯者：賴雅靜
出版社：究竟新功能介紹
出版日期：2011/09/29
語言：繁體中文

狼的溝通，長頸鹿的溝通：如何把話說得更巧妙特賣會

內容來自YAHOO新聞

Julie婚後變黃臉婆陽帆10年不看她一眼

人妻Julie日前上東森《醫師好辣》，暢談「拒成生活歐巴桑」，分享結婚前十年間，體重升至70公斤，猶如黃臉婆，老公陽帆完全不願看她一眼！

Julie自曝婚後發福，陽帆根本不看她一眼，但她每次問老公「我胖不胖」時，對方總是說「不胖」，但Julie知道是怕被找麻煩，所以都回答「不胖」。後來漸漸上節目，回家看到跟大家的合照，自己總是比別人胖，才開始減肥。胡瓜笑說這就是當藝人的好處了，如果Julie現在不是藝人，現在可能已經75公斤了。

▲Julie婚後變黃臉婆　陽帆10年不看她一眼。（圖／東森，2016.03.14）

而胡瓜則是怕以後老人癡呆症，自開始主持健康節目後，養成每天記帳、寫日記的習慣，打趣道：「我最怕忘記我的錢到哪去！」Julie也透露之前去領錢，看到餘額嚇了一跳，發現少了10萬，但因為沒有記帳的習慣，怎麼也想不起來到底為何錢會短少，至今仍是謎團。

▲胡瓜怕老年失智，養成記帳、寫日記的習慣提醒自己。（圖／東森，2016.03.14）

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/julie婚後變黃臉婆-陽帆10年不看她-眼-160100518.html

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